A conta do hotmail do meu parceiro foi invadida. Ela mudou a senha. A conta ainda está enviando e-mails de spam do hacker.
Agora, eu sei todas as sugestões habituais, e nenhuma delas vai funcionar. O único local onde esta conta é acessada a qualquer momento é um laptop sem disco rígido, rodando um live linux atualizado. Isso significa que cada inicialização é um sistema limpo. Nenhum keylogger ou vírus de qualquer tipo estão em operação. Nenhum dispositivo acessando a conta foi comprometido. O problema parece estar inteiramente no lado do servidor. Como consertamos isso?
Meu conselho atual para ela será desativar a conta e evitar o uso do hotmail se não houver uma solução viável. Este não é um hack jobbing joe como as mensagens enviadas estão na pasta enviada.
Ative a autenticação em duas etapas e, se você já a tiver ativado, exclua todas as senhas de aplicativos.
Eu não acho que seria tão fácil sabotar os servidores do Hotmail em enviar e-mails de spam sem qualquer intervenção do usuário / lado do cliente. Tem certeza de que a conta de e-mail não está configurada com outro dispositivo?