outlook congela na tela inicial - carregando perfil

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Eu tenho um usuário com um problema frustrante de falha de aplicativo sem o Outlook:

O Windows 7 x64 Outlook 2010 falha na tela inicial com a mensagem "carregando perfil". Eu excluí o arquivo .ost de usuários em ".. \ AppData \ Local \ Microsoft \ Outlook \" e essa falha ocorre para vários usuários, incluindo aqueles com privilégios de administrador.

Eu também tentei executar o Outlook no prompt de comando como um administrador com a opção de linha de comando / safe.

Eu tentei o utilitário de reparo em "programas e recursos clicando em Alterar depois de selecionar o Microsoft Office:" ~~ Microsoft office não conseguiu reparar com êxito o seu produto. Eu tentei desinstalar o Microsoft Office ~~ Microsoft Office não conseguiu desinstalar com êxito este produto.

Estou tentando evitar a re-imagem da máquina por razões óbvias. Há mais alguma coisa que eu possa tentar ou ter uma ideia sobre essa questão?

    
por sammarcow 01.07.2011 / 17:32

1 resposta

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Eu excluiria primeiro os perfis do Outlook do usuário e, depois, desinstalaria o Office. Em seguida, use as ferramentas aqui:

http://support.microsoft.com/kb/290301

para certificar-se de que o Office desapareceu completamente, reinstale o Office e recrie o perfil do Outlook.

Em relação ao seu comentário sobre o serviço Instalador, eles dizem XP, server 2003, mas também devem guiá-lo com o Windows 7.

link

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por 01.07.2011 / 17:37