Por favor, forneça o modelo exato de seu processador?
porque alguns processadores não dão acesso a Modos de 64 bits em máquinas virtuais, mesmo que sejam suportados no host ...
Além disso, certifique-se de que você tenha o modo Intel VT-X (supondo que seja um processador Intel) ativado nas configurações do BIOS no host ...
Aguardando sua atualização:)