Isso foi relatado em vários outros fóruns de tecnologia. Inicialize para safemode com rede. Em outros casos, houve atualizações adicionais que são instaladas e reinicializadas. Depois, eles poderiam fazer login novamente. Outra opção foi clicar no ícone de energia na tela de login, segure shift e clique em reboot. Inicialize para o reparo de inicialização. Isso deve carregar a inicialização avançada. Escolha solucionar problemas > avançado > Reparo de inicialização.