A hibernação do Windows não está funcionando corretamente

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Quando eu ligo o notebook novamente após a hibernação, ele diz que o Windows encontrou um problema e teve que desligar.

Eu acho que o problema é com a transferência de arquivos da RAM para o disco, porque ele me pede para enviar MEMORY.DMP para a Microsoft

O problema começou depois que eu configurei dual-boot com o Ubuntu 14.04 e desliguei o windows hybrid-shutdown para acessar arquivos NTFS do Linux. Além disso, o notebook não caiu, então o HD está em perfeitas condições.

Notebook Dell Inspiron 14r, de 3 a 4 meses de idade.

    
por none 15.12.2014 / 05:10

1 resposta

2

depois de verificando o dmp com o Windbg , vejo que o falha é causada por um antigo driver de LAN Realtek de 2013 para o seu chip Ethernet ( PCI\VEN_10EC&DEV_8136 )

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*                        Bugcheck Analysis                                    *
*                                                                             *
*******************************************************************************

DRIVER_POWER_STATE_FAILURE (9f)
A driver has failed to complete a power IRP within a specific time.
Arguments:
Arg1: 0000000000000003, A device object has been blocking an Irp for too long a time
Arg2: ffffe000295a0060, Physical Device Object of the stack
Arg3: ffffd0002c1ff960, nt!TRIAGE_9F_POWER on Win7 and higher, otherwise the Functional Device Object of the stack
Arg4: ffffe0002fcb1d00, The blocked IRP

BUGCHECK_STR:  0x9F

PROCESS_NAME:  System

STACK_TEXT:  
nt!KeBugCheckEx
nt!PopIrpWatchdogBugcheck
nt!PopIrpWatchdog
nt!KiRetireDpcList
nt!KiIdleLoop



FAILURE_BUCKET_ID:  0x9F_3_POWER_DOWN_Rt630x64_IMAGE_pci.sys

BUCKET_ID:  0x9F_3_POWER_DOWN_Rt630x64_IMAGE_pci.sys

ANALYSIS_SOURCE:  KM

FAILURE_ID_HASH_STRING:  km:0x9f_3_power_down_rt630x64_image_pci.sys


!DevNode ffffe000295a0950 :
  DeviceInst is "PCI\VEN_10EC&DEV_8136&SUBSYS_05F31028&REV_08&30538de7&0&00E3"
  ServiceName is "RTL8168"
2: kd> lmvm Rt630x64
start             end                 module name
fffff801'76082000 fffff801'7614e000   Rt630x64 M (pdb symbols)          d:\sym\blue9600\Rt630x64.pdb21633104A247B5AFFCEF54DE1E8DD41\Rt630x64.pdb
    Loaded symbol image file: Rt630x64.sys
    Image path: \SystemRoot\system32\DRIVERS\Rt630x64.sys
    Image name: Rt630x64.sys
    Timestamp:        Fri Jul 26 09:01:35 2013 

Obtenha o driver mais recente do site realtek e veja se isso corrige isso

    
por 16.12.2014 / 06:26