Sem saber detalhes exatos ...
- Descubra se o seu servidor foi ativado.
- Verifique se você tem os detalhes corretos: endereço IP, nome de usuário, senha, URL para o painel de controle.
- Você recebeu uma chave SSH? Isso é raro, eu só experimentei isso uma vez em uma configuração inicial do VPS.
- Se este for um servidor gerenciado, talvez o sshd tenha sido fechado pela administração.