Recuperar HDD USB da atualização de firmware com falha

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Acabei de comprar um novo Western Digital " My Passport for Mac " I estava executando uma atualização de firmware (em um MacBook Pro) e ele parou no meio do caminho. Deixei descansar durante a noite e, de manhã, o programa de atualização de firmware foi fechado e o disco rígido não foi montado no meu computador. Agora quando eu ligar nada acontece. Eu tentei executar a atualização de firmware novamente, mas ele diz que não consegue encontrar a unidade. A unidade não é montada, é mostrada no Utilitário de Disco e, no System Profiler, apenas mostra o seguinte para a porta USB em que eu a conectei:

Vendor-Specific Device:

  Product ID:   0x1617
  Vendor ID:    0x13fd  (Initio Corporation)
  Version:   1.00
  Speed:    Up to 480 Mb/sec
  Location ID:  0x26200000
  Current Available (mA):   500
  Current Required (mA):    Unknown (Device has not been configured)

Existe algo que eu possa fazer?

    
por macinjosh 24.07.2010 / 03:46

1 resposta

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Se você quiser os dados de volta, você pode tentar abrir o gabinete - muitas vezes a unidade real é apenas uma unidade SATA padrão em um caddy com uma conexão USB (o Google provavelmente saberá quais são os componentes internos do modelo exato ). Depois de recuperar o disco rígido, você pode colocá-lo em outro caddy (ou em uma baia de unidade interna se tiver ou puder pegar emprestado um Mac Pro ou outra torre) e retirar os dados.

Dito isso, isso não funcionaria se fosse o firmware da unidade que foi danificado, embora o fato de o System Profiler não poder reconhecê-lo sugere que é o firmware USB que não está funcionando.

Eu só quero que seu disco volte a funcionar, duvido que você possa fazer muito por si mesmo. Se é uma compra recente e você seguiu todas as instruções de atualização do firmware, acho que você tem um argumento razoável para a unidade ter sido defeituosa - ou levá-la de volta ao local onde comprou ou entrar em contato diretamente com a Western Digital - você deve estar devido a um reembolso ou substituição.

    
por 28.07.2010 / 00:16