Eu tenho uma HP LaserJet 2300DN conectada à rede (TCP direto para impressora), no entanto, quando configuro no Windows 7 (64 bits), o driver não me dá a opção de fazer impressão frente e verso.
Como faço para que o motorista saiba que estou usando o "DN" em vez de um 2300 básico?
Você pode tentar usar a ferramenta nesta página:
link
para verificar se você possui os drivers corretos e se não baixar os drivers mais recentes do Win 7 de 64 bits.
Você também pode tentar conectar a impressora diretamente ao computador, se possível, para ver se há um problema com o Win 7 ou com sua rede e voltar aqui com mais informações.
Boa sorte!
Desde que eu não pude votar nem comentar lá em cima. Eu só quero dizer que a resposta de Jade Robbins funcionou bem para mim. Estava na configuração do dispositivo.
1- Vá para: Painel de controle \ Hardware e som \ Dispositivos e impressoras 2- Clique com o botão direito do mouse no ícone da sua impressora e selecione "Propriedades da impressora" 3- Ir para as propriedades de configurações do dispositivo 4- Em 'Opções instaláveis', escolha: Instalado para 'Unidade duplex (para impressão em frente e verso)'
Mohammad
Certifique-se de que nas propriedades da impressora (em "Configurações do dispositivo") você informe ao sistema que possui uma unidade duplex instalada.
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