Tela preta na inicialização com o cursor (edição gráfica)

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desde que atualizei para o Windows 10, estou com o seguinte problema no meu laptop. Depois que eu logar na tela do computador é 90% preto (a tela de login é normal e os 10% que não são pretos pertence à barra de tarefas, mas não contém os ícones que deveria e o post-its que eu tenho na parte superior canto esquerdo da tela). Tenho certeza de que tudo é carregado em segundo plano, mas para ver minha área de trabalho normal eu normalmente teria que abrir meu navegador Chrome (eu sei de cor onde é mesmo que a tela seja preta) ou o gerenciador de tarefas e arrastá-lo sobre o tela como se eu estivesse "colorindo" para fazer as áreas pretas desaparecerem (surpreendentemente se eu fizer uma tela de impressão tudo parece normal como tal eu fiz uma foto com meu celular: link ). Acredito que o assunto é uma questão gráfica, mas não tenho conhecimento suficiente para saber como resolvê-lo.

O computador que uso é um laptop Lenovo X1 Carbon, executando o Windows 10 com um Intel HD Graphic 5000.

Obrigado por qualquer ajuda ou sugestão.

    
por Noir 17.10.2017 / 06:31

1 resposta

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Atualize os drivers de hardware, incluindo a GPU. Usando o Windows Update ou você pode verificar manualmente / baixá-lo no site do fabricante.

Receba automaticamente os drivers e atualizações recomendados para o seu hardware : link

Como: Instalar e atualizar drivers de hardware no Windows 10 : link

    
por 19.10.2017 / 13:32