Não é possível executar ping em nenhum IP ou endereço da Web somente na máquina que executa o Windows 10

Question

Por alguns dias, notei que não posso fazer ping de nenhum IP local da rede, apenas no meu laptop da Asus. Quando abro CMD , em seguida, digito ping 192.168.1.1 ou ping 8.8.8.8 (DNS do Google), não recebo nenhuma resposta (como é mostrado na captura de tela abaixo), como inacessível ou qualquer outra coisa.

! [ping] [1]

Também tentei fazer ping em qualquer site ao vivo pela Internet, o resultado é o mesmo. Eu tenho acesso à Internet e pensei que este poderia ser o problema do modem. Portanto, eu restaurei o modem para as configurações padrão. Mas infelizmente não há melhora.

Eu fiz o mesmo teste mencionado acima no meu velho laptop Vaio, também executando o Windows 10, e o resultado foi bom.

Existe alguma sugestão que ajude a resolver este problema?

    

Answer 1

O problema foi resolvido com sucesso pelo seguinte:

1. Na caixa de pesquisa na barra de tarefas, digite Prompt de comando, clique com o botão direito do mouse (ou pressione e segure) Prompt de comando e selecione Executar como administrador > Sim.
2. No prompt de comando, execute os seguintes comandos na ordem listada e, em seguida, verifique se isso resolve o problema de conexão: Digite netsh winsock reset e pressione Enter. Digite netsh int ip reset e pressione Enter. Digite ipconfig / release e pressione Enter. Digite ipconfig / renew e pressione Enter. Digite ipconfig / flushdns e pressione Enter. Espero que a informação ajude. Responda se você precisar de mais ajuda.

Answer 2

Você deve tentar pingar 192.168.1.100 e mostrar os resultados, porque é o seu endereço IP da máquina local.