O Dell Inspiron 15r não reproduz som após a atualização do Windows 10

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Eu estava muito empolgado para ter o Windows 10 no dia primeiro de agosto, mas assim que instalei a atualização, os drivers de som quebraram.

Isso aconteceu logo depois que o instalei, não consegui ligar para meu amigo no Skype porque o problema era de reprodução de áudio.
Um dia depois fui verificar o YouTube e o mesmo problema aconteceu.

Eu verifiquei a guia de áudio e ela diz que meu dispositivo de áudio está ativado, é padrão e funciona perfeitamente.

Eu tentei desativar e reativar a máquina e ela não resolveu isso.

Alguém tem alguma idéia de como corrigir isso?

UPDATE

Acontece que eu entrei na pasta de drivers e dei uma espiada na seção de áudio. Apenas uma pasta estava lá, então eu abri aquela. A pasta dizia "Vista64".

Então eu tenho drivers de som do Windows Vista no Windows 10. Yipee.

    
por RookieTEC9 08.08.2015 / 22:39

3 respostas

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Você provavelmente está sem sorte. No site da Dell, drivers para os Inspiron 15r :

Product not tested for Windows 10 upgrade

Dell is not testing or developing Windows 10 drivers for this product. If you choose to upgrade, some features, applications, and connected devices may not work as expected.

No entanto, você pode conseguir drivers do fabricante da placa de som.

Infelizmente, muitas pessoas fizeram o upgrade forçado para o Windows 10, sem pensar em verificar se o hardware era compatível.

    
por 30.09.2015 / 00:14
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qual é a fabricação do dispositivo de áudio? Tente pesquisar sua seção de suporte para obter ajuda ou seja criativo e escreva seu próprio driver e venda para todos que se apaixonarem pelo Windows 10? Há uma boa chance de você ser capaz de encontrar um driver para outro dispositivo semelhante que é suportado no Windows 10 e editá-lo na camada binária para carregar o outro driver usando o pacote assinado para 10.

    
por 16.12.2015 / 00:09
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Tente entrar no gerenciador de arquivos ...

Este PC → SO (C) → Drivers → Áudio → G68MD → Produção → Windows 8-64 → Configuração

e instale, reinicie e depois funcionará.

    
por 15.12.2015 / 23:58