Laptop não conectando através do cabo ethernet

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O meu laptop Compaq Presario CQ60 com inicialização dupla do Linux Mint e do Windows 7 não está se conectando ao meu cabo ethernet. Sem fio ainda funciona. O laptop não conecta através de um cabo ethernet no lugar de um amigo também, então eu acho que é algo com meu laptop.

Os fatos:

With both Windows and Linux no connection possible.

On Windows the laptop does stay that a network connection is identified. After five seconds it then says that there is no access to the network.

The provider states that everything is fine although I did "lose a lot of packages".

While starting up the computer on the first screen on the upper left it says "Serial number not found" (this is new I believe)

Resetting the BIOS did not work.

Shutting down, removing the battery, waiting for 30 minutes and restarting did not work.

Espero que alguém possa fornecer sugestões sobre o que pode estar errado e como isso pode ser corrigido.

    
por Erwin Rooijakkers 23.12.2013 / 13:12

1 resposta

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Se você está recebendo luzes de link, você pode tentar redefinir sua configuração de IP. É simples, mas às vezes é só isso.

Entre no CMD e execute

ipconfig/release

uma vez executado

ipconfig/renew

se isso não ajudar a executar: ipconfig e ver se está dando um erro sem conexão à mídia ou algo similar. Se não for o cabo e a conexão estiver bem configurada, pode ser o hardware na porta 10/100.

    
por 23.12.2013 / 16:21