Sim, RMA os módulos com falha. Talvez seja necessário enviar todos os três porque eles estão emparelhados.
Estou tendo algum problema com um dos meus módulos de memória. A unidade em questão é um GSkill F3-12800CL9D-8GBXL. Comecei a perceber que meu computador estava agindo ontem quando comecei a receber artefatos enquanto jogava Sins of a Solar Empire. Quando volto para a área de trabalho, vejo que minha verificação de vírus colocou em quarentena algum trojan (infelizmente não prestei muita atenção ao nome dele) e outras coisas rotuladas como de baixo risco e as excluo imediatamente.
Agora vem a parte estranha. Eu estou no firefox e começa a falhar com frequência crescente. Eventualmente, eu não posso nem iniciar ou qualquer programa para esse assunto. Eu fico preocupado e tento digitalizar com o Microsoft Security Essentials, mas depois de chegar a algum arquivo do driver nvidia, a coisa toda; atualizações de definição e proteção em tempo real, apenas implode. Então vem as telas azuis. Fantástico. Percebo que toda vez que tento digitalizar, sempre fica preso no mesmo arquivo do driver nvidia.
Em seguida, recebo alguns conselhos de colegas úteis do bleepingcomputer.com dizendo-me para executar ferramentas de remoção de rootkit e outros diagnósticos. Eu tento fazer tudo isso no modo de segurança. Eu não recebo nenhum sucesso e o tempo todo o computador está indo para o cuco para puffs de cacau, triagem azul direita e esquerda. Eventualmente, eu não consigo nem inicializar no modo de segurança porque ele fica pendurado no classpnp.sys e eu me pergunto se consegui me infectar com o texugo dos worms de computador.
Depois de procurar mais conselhos, inicializo o Memtest86. Imediatamente, começo a receber erros. Eu testo cada stick individualmente e encontro um (espero que o singular) culpado. Essa coisa conseguiu acumular mais de 100.000 erros em apenas uma passagem. Embora eu possa inicializar com ambos os bastões individualmente, o bluescreens eventualmente defeituoso quando eu tento executar uma varredura de vírus. Eu não acho que fiquei tão aliviada por ter uma parte que falha. Alguém já teve problemas semelhantes como este? Além disso, como é a experiência de RMA dos seus jogadores com a GSkill? Obrigado e tome cuidado.
Sim, RMA os módulos com falha. Talvez seja necessário enviar todos os três porque eles estão emparelhados.