A mesma coisa estava acontecendo comigo, apenas com arquivos MS 2010 e docx. Eis o que tentei e funcionou: clique com o botão direito do mouse no anexo e selecione Salvar destino como. Ao lado do nome do arquivo, digite a extensão do formato de arquivo desejado. Por exemplo, digitei ".docx" logo após o nome do arquivo. Você não precisa se preocupar em alterar o tipo de arquivo abaixo, mesmo que ele diga pasta compactada (zipada). (Você pode alterá-lo para Todos os arquivos, se isso faz você se sentir melhor, ou isso é mesmo uma opção para você, mas não é necessário. Eu tentei nos dois sentidos e ainda funcionou.) Selecione o local onde deseja salvar o arquivo. e clique em OK. Seu arquivo deve salvar-se no formato desejado.