Isso resolveu o problema para mim:
-
Desative as contas em Empatia (F4).
-
Vá para o cavalo-marinho (aplicativos > acessórios).
-
Selecione a guia de senha > remova as senhas das contas em questão.
-
Ative as contas de volta e insira novamente a senha em Empatia (F4)
O "erro de rede" no meu caso não foi um erro de conexão (as contas que trabalham no meu outro cliente jabber "Psi"), mas uma falha no cavalo-marinho. A empatia depende do cavalo-marinho para armazenar as senhas da conta.