Como Molly disse em comentários, o porto atual é virtual.
Os modems devem estar listados na seção do modem, no entanto, acho que posso saber o que está acontecendo aqui.
Alguns anos atrás, o malware / golpe número um por um período de tempo eram discadores maliciosos que chamavam números de telefone com tarifa premium. Para impedir isso, muitos provedores de serviços de Internet (e alguns pacotes de segurança) introduziram aplicativos "Modem Blocker" que basicamente chacoalham a porta do modem e não deixam nada discar - o que para 99% das pessoas é bom como normalmente (mas nem sempre) pessoas use ethernet ou wireless.
Olhe através do seu software de segurança e utilitários ISP para qualquer coisa que pareça semelhante, eu lembro de passar algumas horas tentando descobrir isso antes que eu percebesse o que estava acontecendo - Para mim, eu achei ele usando O Microsoft / Sysinternals Autoruns - um programa chamado lockmodem.exe (eu acho) pela BT Internet.