Windows7 + Dell D830 = telas azuis frequentes

0

Estou usando o Windows 7 em um laptop Dell (Latitude D380).

O laptop costumava ser incrivelmente estável no Windows XP, mas agora eu vejo telas azuis frequentes (com uma mensagem dizendo "MEMORY DUMP") quando abro vários aplicativos ao mesmo tempo.

Existe uma maneira de diagnosticar o problema e rastreá-lo? Pode ser alguns drivers ou aplicativos incompatíveis.

Eu verifiquei a pasta C: \ Windows \ Minidump e encontrei alguns arquivos. Então eu tentei abri-los e eles desapareceram.

Alguma dica?

    
por Mulone 13.05.2010 / 23:51

1 resposta

1

Existem utilitários como o Blue Screen View (grátis!) que você pode baixar. Google para ele ou um dos outros e executá-los e eles vão abrir os arquivos de minidespejo e mostrar o conteúdo e o que eles acreditam ter provocado o travamento. Sem saber a mensagem de erro exata, seria especulação sobre o que está causando o problema.

    
por 14.05.2010 / 01:58