O Windows 7 não pode se conectar à Internet

Question

Tenho em casa uma rede de 3 PCs (todos com Windows 7), 4 telefones celulares, 2 consoles de jogos e uma impressora conectada ao mesmo roteador (Netgear D7000 Nighthawk); Cada dispositivo é capaz de se conectar à Internet e à rede doméstica sem problemas, mas eu tenho um quarto laptop (Windows 7 32 bit) que não pode se conectar ao Wi-Fi, apenas via cabo LAN. Pode estabelecer uma conexão à rede Wi-Fi, pode ver e pode ser visto na rede doméstica, pinga o roteador com um atraso de 2ms mas não conecta à rede externa. Ele não pode pingar nenhum site externo, bem como qualquer IP externo, me dando um erro de "falha geral". Aqui está o que eu tentei até agora:

• Liberando lista de DNS
• Flushing IP table
• Dar endereço IP manual e DNS
• Dar endereço IP automático e DNS
• Desativar conexão IPv6
• Drivers Wifi atualizados completamente removidos e reinstalados
• Modo temporário com rede (é chamado modo temporário em inglês?)
• Alterar o DNS no roteador (praticamente sem sentido, já que todos os outros dispositivos conectados a ele não apresentam problemas com a rede)
• Dando a ele um IP fixo do roteador
• Desabilitando o antivírus Avast, o firewall do Avast e o firewall do Windows
• reinicialização da interface netsh ipv4 e redefinição do ipv6
• Magia de vodu
• Implorando
• Acertar com um taco de beisebol
• ???

Nada do exposto funcionou até agora. É um computador que fica todo o dia na mesa e funciona como um servidor doméstico para minhas unidades externas, então eu não instalo nenhum programa nele, ele apenas fica lá. Eu sei que eu poderia apenas formatá-lo, mas demorei tanto para configurá-lo como um servidor multimídia, e eu realmente não gosto de fazer isso de novo. Alguns detalhes técnicos:

Windows 7 de 32 bits, Intel Core i3 M 350, 4 GB de RAM, Intel Centrino Wireless-N 1000.

Estou completamente perdido, qualquer ideia será muito apreciada, obrigado.

    

Answer 1

Faça um ' route print ' na linha de comando. Certifique-se de que você tenha um gateway padrão lá. ipconfig /all também pode ajudar. Faça o rastreamento para alguns domínios e alguns endereços IP:

tracert -d 4.2.2.2
tracert yahoo.com

Se o tracert não for adiante alguns saltos, o problema é com as configurações padrão do gateway. Se isso acontecer apenas para 4.2.2.2, você tem problema de DNS. Verifique as configurações e verifique se tudo está devidamente atribuído pelo roteador e se não há configurações manuais em relação a isso.