Strange .. não pode se conectar ao 2012 R2 de apenas uma das minhas caixas do Windows 10?

Question

Eu tenho uma situação muito estranha na minha rede doméstica e não consigo entender o problema. Minha rede doméstica consiste de um modem a cabo, roteador DD-WRT, switch, caixa de servidor, caixa de pc, laptop, telefones e tablets.

Ontem, uma atualização do Windows foi enviada para o laptop (que executa o Win10 x64). Eu acredito que foi a grande atualização cumulativa que foi lançada recentemente.

Depois, usando o laptop, não consegui me conectar ao meu servidor Windows 2012 R2, embora eu pudesse fazer ping nele. Fazendo a típica tarefa de solução de problemas de TI, tentei vários 'testes' diferentes para tentar diagnosticar o problema:

• Não consigo RDP para o servidor a partir do laptop - apenas informa que ele não pode se comunicar com a máquina remota.
• Não consigo visualizar nenhum site (por exemplo, PLEX) executado no servidor a partir do laptop. Apenas diz que não pode se conectar.
• posso executar o ping com êxito no servidor a partir do laptop.
• Meu PC, que executa o Win10 e está conectado via LAN, pode executar o RDP e visualizar sites no servidor.
• O laptop está conectado via wifi. Posso me conectar aos sites do servidor (por exemplo, PLEX) do meu telefone / tablet, que também estão conectados via wifi.
• Posso me conectar a outros sites hospedados internamente (por exemplo, meu NAS, impressora) do laptop.
• Tentei desativar o antivírus, o malwarebytes e o firewall no laptop.
• Assegurei que, no laptop, a atualização do Windows foi atualizada e os drivers mais recentes para o driver / chipset do Wi-Fi.
• Tentei conectar-me ao servidor em que a conexão de rede do laptop estava definida como 'pública' e depois 'privada'.
• Obviamente, reiniciei o roteador, o laptop, o servidor.
• Além da falha em conectar-se ao servidor, o laptop está funcionando perfeitamente bem - faz tudo o que costumava fazer.

Eu me consideraria bastante bom com TI, mas isso me deixou perplexo. Alguém tem mais testes que eu poderia tentar? Ou melhor ainda, alguns diagnósticos que eu poderia rodar? Ou melhor ainda, alguém mais teve esse problema?

    

Answer 1

A desinstalação da atualização mais recente não é recomendada, mesmo assim, tente desinstalar a grande atualização cumulativa e tente conectar seu laptop.

Por favor, siga os passos abaixo: -

Aberto - CMD com privilégios de administrador - digite wmic qfe. Este comando mostrará a lista de atualizações. Selecione essa atualização que pode ser a causa raiz do problema e desinstale-a.

As mesmas etapas podem ser executadas no Windows Update no painel de controle.