O BIOS está em UEFI / BIOS e possui inicialização segura ativada? Também é este um dispositivo HP? Parece haver muitas postagens especificamente sobre dispositivos HP. Em caso afirmativo, este tópico do reddit pode ter a resposta.
Eu atualizarei esta resposta assim que mais informações forem adicionadas, já que não posso comentar no momento.