Não consigo reiniciar nem desligar meu Windows 10

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Depois que atualizei meu Windows de 7 para 10, tudo ficou bem, mas com as atualizações mais recentes, ele me pediu uma nova conexão para que pudesse concluir as atualizações. Então eu reiniciei e ainda não pode. Apenas não irá reiniciar.

Eu esperei 1 hora que nada aconteceu, então eu forcei usando o botão de desligamento. Depois disso, o desligamento também não funcionou.

Eu não tenho ideia do que fazer é a melhor opção para trazer o meu Windows 7 de volta ou há alguma solução para isso?

    
por Gloriael 14.10.2015 / 02:34

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