A resposta foi encontrada no comentário de ojs:
Já experimentou alguma das sugestões aqui: petenetlive.com/KB/Article/0000439.htm - ojs
Eu executei os dois comandos 'netsh', reiniciados após cada comando & agora posso mapear uma unidade de rede novamente. Minha pergunta restante é, claro, o que deu errado que significava que eu tinha que fazer isso? Mas obrigada, sou muito grata!