Não é possível atualizar os drivers da GPU no meu Samsung NP-350V5C em Windws 8.1

Question

Eu recebo a edição do Batman GOTY, mas não consigo executá-la: tenho algo como 1 ou 2 FPS ou recebo o erro ?FRA?Launch.Errors.Error.FailedToCreateD3D9Device? , depende do driver selecionado.

Tanto quanto eu entendo, eles são 2 GPU no meu laptop: o Intel HD 4000 e o AMD Radeon HD 7670M. O primeiro é usado quando tarefas normais são executadas (FF, OOo ...), e o segundo é usado apenas em tarefas pesadas como o Gaming. Eu recebo 2 FPS quando o computador não troca a GPU (ele mantém a Intel) e o erro por causa de problemas com drivers. Aparentemente, os drivers não suportam o W8.1.

O que eu fiz:

Eu não escrevi tudo isso durante minhas manipulações. Então eu posso ter esquecido alguma parte ou estar enganado.

• Eu instalei o DirectX. Ele disse que eu já o instalei.
• Eu queimei um CD com meus documentos (apenas no caso).
• Eu fiz uma Recovery Key quando recebi meu laptop? Infelizmente, não sei porquê, funcionou durante algum tempo mas não é mais reconhecido pela BIOS.
• Atualizar driver da GPU:
  • Usando a atualização do SW. Eu recebi um erro (-10).
  • Usando o SW Update, mas na seção Find a model e, em seguida, baixe o arquivo Config para meu laptop, eu tenho uma pasta na minha área de trabalho, com o driver AMD 13.152.1.2000 (471MB), com pastas e um arquivo, Setup.exe (que eu corri). Ao reiniciar, eu tenho uma tela preta, onde eu pode mover o ponteiro. Ele ficou preto, e às vezes eu vi por uma segunda parte da interface do usuário (Wifi ...). As luzes continuavam acesas, e o computador funcionava, apenas a tela importava (quando eu desativava o touchpad usando as teclas Fn, eu não conseguia mais mover o ponteiro usando o touchpad). Eu sou forçado a fazer uma reinicialização no modo de segurança e mudar os drivers. Isso me deixa pensar que isso é por causa do driver da GPU.
  • Usando o Gerenciador de discos do Windows, em seguida, GPU, AMD Radeon 7670M, Driver, Atualização. Não funcionou eu acho.
  • Usando os drivers beta mais recentes. A versão 13.250.18.0 (29/11/13) não funcionou. Tela preta eu acho.
  • para o cartão Intel. Fui no site da Intel, problemas durante a instalação (dizia que eu deveria usar o assistente do fabricante)
  • Usando o site da Samsung. Não funcionou.
• Ran AMD CAtalyst Center: nenhum parâmetro configurado.
  EDIT # 1
• Não fazendo nada, um erro apareceu dizendo que o Catalyst Control Center parou

VERSÕES DO DRIVER DIVULGAR DATAS

• AMD 9.12.8.0: 11/02/13: antes das alças
• AMD 13.152.1.2000: 18/09/13: baixado de Find a model no SW Update
• AMD 13.250.18.0: (29/11/13): último driver beta (mobilidade)

COMBINAÇÃO DA VERSÃO DO DRIVER

Padrão: Intel Driver Version Asked + AMD Driver Asked (= Intel Version Got + AMD Version Got) = Result

• Microsoft Defaut Driver + AMD v9.12.8.0 = Black screen at startup
• Microsoft Defaut Driver + AMD v13.152.1.200 = Black screen at startup
• Microsoft Defaut Driver + AMD v13.250.18.0 = Black screen at startup
• Intel 4000 v8.982.6.0 + 13.250.18.0 = Intel 4000 v8.982.6.0 + ??? v8.982.6.0 (detected as amd but same version as Intel) = start properly but D3D9 failed when running BM GOTY.

MINHA CONFIG

Acesse aqui my-config.com

NB: Eu sou francês, então traduções de nomes podem ser falsas.

    

Answer 1

Obrigado pela sua ajuda. Eu baixei o driver 13.12 WHQL de aqui , e depois de um completo desinstalação usando o AMD Wizard + CCleaner, eu instalei. A Intel não funcionou (não foi reconhecida), mas a AMD foi instalada com sucesso e agora posso jogar !!!