Um dos usuários no meu computador não pode abrir uma janela do explorador. Qualquer tentativa de fazê-lo, seja executando diretamente o explorer.exe, abrindo um atalho de pasta ou tentando abrir o Painel de Controle, gera um erro:
Windows cannot access the specified device, path, or file. You may not have the appropriate permissions to access the item.
Eles podem navegar no sistema de arquivos normalmente a partir dos menus Arquivo / Abrir aplicativo, mas "Abrir em nova janela" falha com o mesmo erro. A única solução é desativar o UAC e adicionar esse usuário ao grupo de administradores. Outros usuários padrão podem abrir o explorador normalmente com o UAC.
Se eles fecharem o processo shell explorer.exe do Gerenciador de Tarefas, eles poderão reiniciá-lo. No entanto, tentativas subsequentes de executar o explorador falham. A tentativa de iniciar o explorer como um novo processo falha com o mesmo resultado.
Se eu fizer uma cópia do explorador na área de trabalho do usuário, tentar executar a cópia gerará o mesmo erro. Se eu mudar o nome, nada acontece quando é executado.
As configurações de segurança do explorer.exe estão em ordem. Eu executei chkdsk
e sfc
, mas eles não encontraram erros. Liguei todas as auditorias do explorer.exe e a auditoria em todo o sistema para falhas de acesso, mas o log de eventos não gera pistas.
Há uma pergunta semelhante em Somente o administrador pode usar o Windows Explorer. Usuários normais recebem um erro ao acessar o Windows Explorer , onde o cartaz desistiu e acabou de criar novas contas. Eu preferiria corrigir o problema, se possível, em vez de correr o risco de se deparar com mais problemas copiando todas as configurações para uma nova conta.