teclado não está respondendo para acessar as opções de inicialização do Windows 7

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Estou tendo vários problemas com meu computador após a atualização para o Win 7 do XP. Meu problema imediato é o meu teclado não é reconhecido após a inicialização do BIOS para me permitir acessar as opções de inicialização do Windows. Não há problema com o teclado porque tentei usar um teclado OS2 e ainda estou com problemas. Durante a inicialização do BIOS, o teclado funciona bem (eu posso entrar no BIOS com a tecla delete e realizar alterações, se necessário) e, depois que o Windows for iniciado, ele estará funcional novamente. Eu posso forçar um Windows a inicializar as opções de reparo através do msconfig, mas quando o sistema chega lá, eu ainda não consigo escolher uma opção porque o teclado não está funcionando.

Como eu disse antes, tenho vários problemas desde a atualização, mas até que eu possa resolver esse problema, não posso nem mesmo solucionar os outros problemas.

    
por Fredrick1967 01.01.2012 / 04:16

1 resposta

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Apenas um palpite, mas na BIOS, tente desativar a opção Plug and Play OS.

    
por 01.01.2012 / 12:24