Nos velhos e maus dias, os CDs do ISP que você instalou no seu PC, eles geralmente ofereciam versões personalizadas do IE ou adicionavam suas próprias barras de ferramentas e outras bagunças. Talvez a Verizon ainda tenha esse hábito lamentável.
Click Start, and then type Internet Explorer in the Start Search box.
Click Internet Explorer (No Add-On). Internet Explorer opens without add-ons, toolbars, or plug-ins. Test Internet Explorer to verify that it works correctly.If the issue gets resolved use the below mentioned links for further resolution –
http://windows.microsoft.com/en-us/windows7/Internet-Explorer-add-ons-frequently-asked-questions
http://windows.microsoft.com/en-US/windows7/Using-the-Internet-Explorer-Add-on-Manager
De link
No IE, você pode pressionar Alt para exibir a barra de menus, escolher "Gerenciar Complementos" e desabilitar qualquer coisa associada à Verizon. No mínimo, você pode usar este método para descobrir se o seu problema é causado por um complemento.