É um BSOD STOP 0x0000009F (DRIVER_POWER_STATE_FAILURE) um sinal de problema de hardware? [fechadas]

Question

Eu tenho um Gateway P7811FX que inicializa o Win7 e o Vista. Ele estava funcionando muito bem por mais de um ano até algumas semanas atrás, quando eu ganhei meu primeiro BSOD. Como o título diz, o código era 9F, que quando eu pesquisei, parece acontecer principalmente quando se muda estados de energia (não) ou quando se usa um disco rígido Firewire (também não).

Minha primeira suspeita foi um problema de driver, o Win7 ainda sendo novo e tudo, e tendo recentemente atualizado meus drivers de placa de vídeo, então eu voltei para o Vista, que eu nem havia tocado em quase um mês. Isso correu bem por um dia ou mais, mas recentemente ele também bluescreened, mesmo erro STOP 9F.

Estou começando a ficar preocupado - ele ainda está coberto por uma garantia estendida do BB, então se eu puder provar que há um problema de hardware, eu devo ser capaz de consertá-lo / substituí-lo em pouco tempo , mas nada parece realmente causar o problema. Às vezes, ele é executado através de jogos exigentes por horas sem um soluço, então BSOD enquanto eu tenho 3 abas abertas em um navegador da web. Às vezes, ele explode quando eu não estou nem mesmo usando o computador - eu acho que uma vez que ele pode até mesmo ter acordado de ter a tela desligada (não suspender ou hibernar, no entanto) para congelar.

Minha principal preocupação é que, se eu não puder reproduzir o problema, não sei como provar que isso acontece, ou determinar se ele foi corrigido após enviá-lo. O que se deve fazer para solucionar esse problema, esp . em um sistema integrado como um laptop, onde você não pode simplesmente começar a trocar componentes até encontrar o que é mais esquisito?

ATUALIZAÇÃO: por este post Baixei e executei o BlueScreenView e a) todos os meus BSODs na verdade foram 9Fs, b) todos foram causados pelo endereço "ntoskrnl.exe + 71f00" (então eu acho que minha teoria de driver está fora?), E c) tem havido 8 no Win7 sozinho desde 24/11, embora pareça como se tivesse piorado na última semana. Não sei o quanto isso ajuda, mas lá vai você.

    

Answer 1

Esse problema pode ser explicado de duas maneiras: hardware ou software.

No entanto, no seu caso particular, eu entendo que você nunca teve esses problemas no Vista, que você não tocou no Vista desde então, mas que o mesmo problema está ocorrendo agora no Vista.

É muito importante que não houvesse atualizações de driver para o Vista, mas que agora é BSODing. Como o Vista e o Win7 têm a mesma base de drivers, se o Windows Update foi configurado para atualização automática, isso polui a lógica acima. (por favor, confirme que não havia).

Para mim, isso é prova suficiente de que o problema é hardware, o suficiente para ativar a garantia.

Só para ter certeza, você pode dar uma olhada no Registro de Eventos , executar memtest86 + e instalar algumas ferramentas de monitoramento:

GPU-Z informa a temperatura da placa de vídeo
SpeedFan para a CPU
Monitor Active @ Hard Disk para o disco rígido.