Limites de tamanho do anexo de e-mail

Question

Dado que tenho muito espaço em disco para trabalhar, quais são algumas considerações técnicas que preciso considerar ao configurar limites de tamanho de anexos de e-mail?

    

Answer 1

Algumas das considerações:

• Limites de e-mail em outros sistemas de e-mail, nem todo mundo gosta de receber anexos de 150MB. As rejeições irritarão os usuários (e consumirão sua cota, se houver) e gerar chamadas.
• Todas as cotas de tamanho de caixa de correio que você possui. Grandes anexos fazem com que eles sejam muito mais fáceis de serem encontrados.
• Sobrecarga de verificação de vírus com anexos grandes.
• Se o seu mailer tiver suporte de banco de dados (Exchange, outros), qual o tamanho de um banco de dados que você está disposto a tolerar.
• Quanto tempo leva para recuperar-se do desastre. Uma grande loja de correspondência pode demorar muito mais do que as menores.
• Quantos usuários você tem e quanto tempo leva para atingir as cotas de e-mail que você tem em vigor.
• Tempos de download de email do cliente de correio (1). Se um usuário tiver uma caixa de correio de 15 GB, mesmo no IMAP, alguns clientes irão baixar todas as mensagens.
• Tempos de download de email do cliente de correio (2). Anexos de 75MB podem levar muito tempo para serem enviados pelo seu servidor de e-mail. Isso pode incomodar os usuários.

Answer 2

Eu tenho um limite de 10MB de anexos definido no meu servidor Exchange pelos seguintes motivos.

Primeiro de tudo, as enormes apresentações de PowerPoint de 20MB que as pessoas enviam estão ocupando espaço no meu servidor, o que seria melhor colocado em uma unidade de rede / no SharePoint (isso não é necessariamente um problema se seu servidor de e-mail apenas entregar mensagens em vez de armazená-lo também).
O espaço em disco pode ser abundante em seu servidor, mas o email não é projetado como um método de transferência de arquivos para colegas de trabalho, nem é projetado para armazenar massas de anexos. Você precisa pensar no tempo que levará para recuperar todas essas informações se o seu servidor de e-mail for pop e você precisar restaurar a partir do backup. Esses 2 GB extras de anexos nas caixas de correio dos povos consomem um tempo precioso para serem restaurados e, na minha experiência, o Exchange não é o mais rápido para restaurar a partir do backup.

Como mencionei acima, e também jscott em seu comentário - o e-mail NÃO é um método para os usuários transferirem arquivos entre si. Isso também deve ser feito por meio de algum tipo de unidade de rede compartilhada, disco rígido USB ou pen drives USB.

Se esses anexos forem externos à sua empresa, esse anexo enorme precisará passar pela Internet. Se você tiver uma conexão lenta do seu servidor com o mundo externo, isso levará tempo para ser enviado e, se você tiver um limite de largura de banda em sua linha, você rapidamente comerá isso. Também levará um tempo igualmente longo para o recebedor baixar também.

Por favor, pense também no destinatário quando você envia e-mails grandes. Eles também podem estar em uma conexão lenta (mais do que provável se eles estiverem em um ADSL residencial) e não irão gostar quando pressionar Enviar / Receber e levará uma eternidade para que seus novos e-mails sejam baixados devido a um grande anexo. Igualmente, eles provavelmente terão um limite de largura de banda (especialmente se for um usuário doméstico) e provavelmente ficariam bastante zangados se o seu grande e-mail os ultrapassasse o limite de largura de banda e eles fossem cobrados por isso.

Existem também fatores além do seu controle. Quando um email é enviado pela Internet, ele pode passar por muitos servidores de email. Esses servidores de email intermediários podem ter um limite de tamanho imposto a eles. Se isso acontecer, sua mensagem não será entregue ao destinatário porque é muito grande.

    

Answer 3

Se você está querendo mensagens de entrada e / ou internas, o espaço é o único fator real, a menos que haja problemas de tamanho de loja no seu sistema de mensagens (se você especificar o sistema de mensagens que você está usando, sugestões lá) - no entanto, certifique-se de que seus usuários saibam que muitas vezes há maneiras melhores de distribuir conteúdo grande e considere as implicações para sua solução de backup.

Para o correio de saída, você deve definir um limite razoável, caso contrário, as pessoas podem enviar e-mails enormes que saem (levando a largura de banda e desperdiçando seu tempo) apenas para ser rejeitado na outra extremidade por ser de tamanho grande. Muitos sistemas de email definem o tamanho máximo (após qualquer codificação de dados binários, como base64) para cerca de 10Mbytes, o que eu acho bastante razoável com as velocidades de conexão atuais, embora limites menores não sejam incomuns. Uma rejeição no seu final será muito mais rápida do que um salto do lado de fora.