O que está causando o retorno de e-mails enviados da minha conta do Google Apps?

Question

Eu comecei a receber Delivery Status Notification (Failure) mensagens em resposta a e-mails enviados da minha conta de domínio do Google Apps (em offby1.net):

Delivery to the following recipient failed permanently:

    **obfuscated**@gmail.com

Technical details of permanent failure:
Google tried to deliver your message, but it was rejected by the recipient domain. We recommend contacting the other email provider for further information about the cause of this error. The error that the other server returned was: 535 SMTP AUTH failed with the remote server. (state 8).

----- Original message -----

MIME-Version: 1.0
Received: by 10.231.15.68 with SMTP id j4mr4287274iba.184.1280629657624; Sat,
       31 Jul 2010 19:27:37 -0700 (PDT)
Received: by 10.231.145.136 with HTTP; Sat, 31 Jul 2010 19:27:37 -0700 (PDT)
X-Originating-IP: [174.3.246.112]
In-Reply-To: <[email protected]>
References: <[email protected]>
       <[email protected]>
Date: Sat, 31 Jul 2010 20:27:37 -0600
Message-ID: <[email protected]>
Subject: Re: favour
From: Chris Rose <**alias**@gmail.com>
To: ************* <**obfuscated**@gmail.com>
Content-Type: text/plain; charset=ISO-8859-1
Content-Transfer-Encoding: quoted-printable

No prob. Hope it all comes together.

On Sat, Jul 31, 2010 at 11:23 AM, Victoria Bass <**obfuscated**@gmail.com> wrote:
> hey chris-
> thanks so much for registering my courses! i worked out the kinks so no
> worries. i really appreciate it.
> thanks again!
> cheers!

Estou enviando mensagens para vários ISPs; não apenas gmail. A única coisa que pode ser um problema é que o endereço from: é o endereço da minha antiga conta do Gmail, que encaminha para a minha conta de apps em offby1.net.

O que está causando isso? Como posso pará-lo? Isso já dura cerca de quatro dias e aconteceu uma vez antes, mas nunca consegui descobrir o porquê.

Atualizar

Como provavelmente isso vale, eu não estou usando um servidor SMTP, nem de fato estou enviando isso usando um cliente de e-mail na minha área de trabalho. Estou usando o cliente de webmail do Google Apps para enviá-lo, portanto, se houver uma configuração de servidor SMTP em questão, não tenho controle algum sobre isso - que eu conheço.

    

Answer 1

Primeiro, adicione o registro SPF às suas zonas DNS

offby1.net.    IN      TXT "v=spf1 a mx include:aspmx.googlemail.com _spf.google.com ~all"

Diz basicamente que o google apps está enviando e-mail em nome de offby1.net.

Adicione também isso aos seus registros MX (a partir de uma breve inspeção, parece que você não tem todos os registros MX).

offby1.net.    14400   IN      MX      10      ASPMX.L.GOOGLE.COM.
offby1.net.    14400   IN      MX      20      ALT1.ASPMX.L.GOOGLE.COM.
offby1.net.    14400   IN      MX      20      ALT2.ASPMX.L.GOOGLE.COM.
offby1.net.    14400   IN      MX      30      ASPMX2.GOOGLEMAIL.COM.
offby1.net.    14400   IN      MX      30      ASPMX3.GOOGLEMAIL.COM.
offby1.net.    14400   IN      MX      30      ASPMX4.GOOGLEMAIL.COM.
offby1.net.    14400   IN      MX      30      ASPMX5.GOOGLEMAIL.COM.

Então eu iria pesquisar no banco de dados da RBL e descobrir se o seu domínio / IP foi colocado na lista negra.

Uma verificação rápida mostra que seu domínio está listado: link

É possível que seu IP esteja listado lá porque esse IP não deve enviar e-mails (que geralmente acontecem com toda a classe de IP de determinados ISPs ou empresas de hospedagem, e você precisa enviar uma solicitação para que a RBL adicione esse IP como um IP autorizado para enviar e-mail).

Espero que tenha ajudado.

    

Answer 2

Recomendamos que altere a sua palavra-passe - se a sua conta tiver sido invadida (e, em seguida, sinalizada pelo Google como uma possível fonte de spam), por vezes, o seu email de saída será devolvido. Alterar sua senha "deve" limpar a bandeira - pelo menos foi a vez em que tive esse problema em uma das minhas contas.

    

Answer 3

Talvez você tenha alterado sua senha para o Google Apps ou para o Gmail e não tenha atualizado isso em outras configurações que você está usando.

Sugiro que veja o Fóruns de suporte do Google sobre este tópico para possibilidades adicionais, mas que se assemelham a pequenas escolhas.

    

Answer 4

Se o seu e-mail for retransmitido de um servidor que não seja do Gmail, o endereço de retorno do gmail.com pode estar com o tipo SPF com falha (gmail.com parece não ter registros específicos de SFP configurados).

    

Answer 5

Experimente este Teste do servidor de e-mail . Ele indicará os possíveis motivos pelos quais seus e-mails poderiam estar sendo rejeitados.

    

Answer 6

O seu offby1.net foi listado de alguma forma? Pode valer a pena conferir.