Eu vi o AV interferir na análise de mensagens do Outlook, enquanto as mensagens carregam bem no OWA. Tente desabilitar o AV do cliente e reabrir o Outlook. Se eles forem exibidos corretamente, você encontrou seu problema.
Basicamente, os usuários que acabaram de ser atualizados para o Outlook 2007 não estão recebendo ALGUNS emails (de fora do nosso domínio, por exemplo, hotmail, yahoo). Parece que talvez esses e-mails sejam baseados em HTML e não sejam enviados em texto sem formatação. Esses e-mails chegam, juntamente com seus anexos, assuntos, de / para linha, etc. Mas o corpo está em branco, exceto as palavras <="" style="" & gt ;. Se o mesmo usuário acessar seu webmail, iphone, blackberry, eles poderão ler a mensagem corretamente.
É claro para mim que algo no Outlook 2007 não está gerando o corpo corretamente, então ele simplesmente o remove. Eu não sei porquê.
Nosso servidor de e-mail foi atualizado recentemente para o Exchange 2010, os usuários do Outlook 2003 estão funcionando bem, são apenas os e-mails aleatórios para usuários que usam o 2007.
Espero ter deixado isso claro o suficiente, obrigado por qualquer futuro pessoal de ajuda.
Eu vi este post link referente a e-mails da websense causando esse problema. Eu não acredito que isso seja o problema. Os emails vêm de fora do nosso domínio, eles variam do Hotmail, Yahoo, etc.
Eu vi o AV interferir na análise de mensagens do Outlook, enquanto as mensagens carregam bem no OWA. Tente desabilitar o AV do cliente e reabrir o Outlook. Se eles forem exibidos corretamente, você encontrou seu problema.
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