Provavelmente, um falso positivo baseado apenas na string de versão retornada na resposta da conexão. Provavelmente já foi corrigido em sua versão particular. Você não mencionou qual scanner você usa, mas provavelmente não tentou explorar um estouro de buffer - é apenas basear o que ele vê em um banco de dados de versões e vulnerabilidades.
** EDIT: ISTO ESTÁ INCORRETO - Desculpe, também - a última vez que li as especificações (cerca de 3 anos atrás) a conformidade com PCI não significa que você deve passar em testes de qualquer ferramenta específica de varredura de vulnerabilidades - só requer que você tenha procedimentos em vigor para fazer varredura regular e resolver problemas, e os controles de gerenciamento para garantir que isso aconteça. **
Acabei de revisar os documentos mais recentes, e a verificação por um ASV compatível parece ser necessária agora. Eu posso ter me esquecido, ou pode ter mudado, de qualquer forma, você está preso a uma empresa externa.
Você realmente falhou em uma auditoria do PCI ou é apenas um serviço que afirma ser um scanner "compatível com PCI"? Nota lateral - você leu as seções reveladoras do PCI? Se não, você deve - não é tão ruim assim.
Qualquer que seja o scanner dizendo isso, ele deve fornecer um número de referência de vulnerabilidade de algum banco de dados de vulnerabilidade acessível publicamente. Dê uma leitura e, em seguida, verifique se o pacote que você instalou tem essa vulnerabilidade em particular corrigida ou não e, em seguida, documente esse fato e siga em frente.
Se você está pagando uma empresa de auditoria externa para prepará-lo para uma auditoria de PCI e eles não estão dando a você esses detalhes, você deve perguntar por eles - e se eles não derem, execute nessus você mesmo, te dizer.
O relé aberto está correto - o serviço de scanner externo supõe que tenha a mesma visão de sua rede que o resto da Internet. Se você fizer a whitelist, é permitido retransmitir, e vai assumir que todo mundo também é. Se a porta 25 é normalmente bloqueada para o público, você deve deixá-la bloqueada para fins de verificação - isso é parte da sua segurança.