Já experimentou o TeamViewer? É grátis desde que você não a use comercialmente. É ótimo para sistemas remotos Windows, Mac e Linux. link
Espero que isso ajude
Eu quero alternar para o Dameware, que será gratuito. Como eu quero dar suporte remoto do desktop Linux para o Windows Desktop. Evitando o VNC, precisamos instalar o servidor VNC em todos os desktops do Windows. Não é possível usar o RDP porque deseja a mesma sessão.
Quer algo em que possa instalar software por via aérea.
Há também LogMeIn para Widows e Mac. Você pode instalar o cliente LogMeIn Free na máquina Windows / Mac. Depois disso, adicione a mesma máquina Windows / Mac à sua conta gratuita do logmein.com. Então, você pode acessar a máquina Windows remotamente através de qualquer navegador da Web. (Nota: Você precisa ter o Flash plug-in instalado em sua máquina Linux para acessar a máquina remota).
O cliente LogMeIn Free tem algumas limitações quanto ao que você pode fazer. Essas limitações podem ser superadas usando o cliente LogMeIn Pro . Leia: Pago.
Existem muitos mais produtos LogMeIn para uma ampla variedade de situações. Você pode conferir você mesmo: link . Há também um produto ( LogMeIn Rescue ) no qual nenhum software é necessário para ser instalado na máquina remota, mas é uma versão paga.
Você pode usar o pacote rdesktop na máquina linux para fazer a sessão remota da máquina Windows. Não há necessidade de instalar nada na máquina Windows remota. Eu tentei isso algumas vezes no passado e isso funcionou para mim. Eu era capaz de obter o pacote rdesktop na internet. Boa sorte.