O que faria com que os Thin Clients Wyse C10LE subitamente não pudessem usar exibições duplas após as atualizações do Windows?

Question

Problema

• Temos um servidor virtual de área de trabalho remota do Windows Server 2008 R2 x64 SP1 com um punhado de usuários efetuando login a partir de thin clients Wyse C10LE executando o Wyse ThinOS baseado em Linux.

• Um usuário ativou as atualizações automáticas e o servidor automaticamente
  instalou atualizações e reiniciou a noite passada

• Quando os usuários efetuaram login neste servidor esta manhã, a exibição deles é exibida configurações foram alteradas e suas exibições duplas foram exibidas como uma só tela grande em vez de duas exibições separadas.

• Os usuários não podem alterar as configurações de exibição em uma sessão remota.

Informações básicas e solução de problemas

• Desinstalado as atualizações do Windows Server 2008 R2 que foram instaladas ontem à noite e reiniciado. Deixei as atualizações de segurança em vigor, só removi as atualizações sob o cabeçalho "Microsoft Windows" em Programas e recursos

• Ajustou as configurações de exibição da conexão RDP do thin client Wyse

• Tentou ajustar as definições da Configuração do Host da Sessão da Área de Trabalho Remota e as configurações da Política de Grupo para garantir que várias exibições possam ser usadas com conexões remotas.

Resumo

• As atualizações do Windows foram instaladas por engano
• As conexões de área de trabalho remota dos nossos thin clients Wyse não permitem exibições duplas, mostram uma exibição muito ampla
• Todas as configurações de exibição do Wyse e do Windows podem ser verificadas
• Algumas das atualizações que foram instaladas por engano foram desinstaladas e outra reinicialização foi executada

Answer 1

Microsoft Update KB2984972 - Desinstale e reinicie o host.

Tivemos o mesmo problema hoje, depois que as atualizações automáticas foram aplicadas.