Apenas uma instalação do Outlook 2010 “Não é possível conectar-se ao servidor Exchange” ao configurar um novo perfil

Question

Eu tenho uma instalação do Exchange Server de servidor único - a Conectividade do OWA foi confirmada, a Descoberta Automática está configurada e funcionando corretamente para CADA outra instalação. Outras contas de usuário testadas no problema Outlook, nenhum pode se conectar. O Firewall do Windows é pré-configurado pela Diretiva de Grupo, apenas modificações relacionadas ao gerenciamento remoto. O firewall também foi desativado durante o período de diagnóstico. A descoberta de rede e o compartilhamento de arquivos também estão habilitados na estação de trabalho. Windows 7 Professional, atualizações mais recentes instaladas.

Me deixando louca. Ajuda, serverfault?

colisão

    

Answer 1

Veja o que realmente aconteceu.

Houve um erro no Update Rollup 5, anterior ao SP1, que estava causando esse problema. Depois de aplicar o SP1 e as atualizações subsequentes ao Exchange, o problema desapareceu e não apareceu novamente.

    

Answer 2

Meus comentários à parte, isso definitivamente parece ser um problema de estação de trabalho. Alguma chance de limpar esta estação de trabalho e começar do zero?

    

Answer 3

Pontos a verificar ((supondo que você já tenha descartado problemas de conectividade: acesso a troca, porta de teste com telnet)) :

• Testar Descoberta automática no host com problemas, aqui está um off-line ferramenta para isso (leia mais aqui ).
• DNS (libere seu DNS (ipconfig / flushdns, / registerdns).
• Você diz que a máquina está obtendo configurações de GPOs , eu ficaria tentado a fazer um resultado e fazer referência cruzada com outra máquina em funcionamento ... verifique também a OU em que esta máquina foi adicionada. Certamente, como isso seria importante para você, você precisará avaliar quais configurações a máquina deve ter.)
• Não há uma boa maneira real (que eu saiba) de ser 100% de que seu cliente Outlook esteja instalado corretamente. Eu também ficaria tentado a reparar a instalação , ou até mesmo desinstalar e reinstalar o Outlook.

Você não adora quando máquinas configuradas de maneira similar (ou idêntica), que devem funcionar da mesma forma, de alguma forma não? ... Bem, o bom é que você tem uma configuração de trabalho conhecida, e isso O problema da caixa só acontece de ser uma anomalia. Lembre-se de reiniciar algumas vezes depois de forçar um gpupdate , se você precisar consertar as configurações do GP, ou consertar o software ... ou tentar um novo usuário caso o perfil desse usuário esteja corrompido de alguma forma. / p>     

Answer 4

Você não está vendo esta mensagem de erro?

An unknown error occurred, error code: 0x80070057 http://support.microsoft.com/kb/2028193

Embora a descrição do hotfix mencione o Outlook 2010 conectado ao Exchange 2003, tive o mesmo problema algumas semanas atrás em uma nova instalação do Windows 7, com o Office 2010 Home & Negócios instalados - conectando-se a um servidor SBS2011 (Exchange 2010). O assistente de configuração de perfil na primeira execução seria apenas bombardear com um erro.

Acabei criando o perfil manualmente por meio do Painel de Controle / Mail e optei por especificar as configurações do servidor manualmente.