Eu acho que é muito claro que você não tem as habilidades técnicas para concluir este trabalho - é um problema difícil, com muitas áreas potenciais de exploração e avenidas de ataque que precisam ser protegidas . Eu recomendaria contratar os serviços de um administrador de sistemas experiente para investigar essas opções, limpar a infecção e implantar as proteções apropriadas para evitar que isso aconteça novamente.