Políticas para sessões remotas de terceiros em servidores? [fechadas]

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Ocasionalmente, precisamos permitir o suporte técnico de software de terceiros em nossos servidores. Tivemos alguns problemas com nossa equipe de TI no local, não monitorando as sessões e os servidores de reinicialização de terceiros.

Alguém tem políticas oficiais em vigor dentro de sua organização para responsabilidades apropriadas e / ou conduta da equipe de TI ao permitir o suporte técnico remoto em uma máquina? O que é permitido / não permitido? Quais protocolos devem ser seguidos?

    
por HopelessN00b 27.10.2009 / 18:54

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