Tente isto: Crie um novo perfil do Outlook com as mesmas configurações de conta. Eu tenho um problema semelhante há algumas semanas. Depois que eu criei um novo perfil, funcionou.
O e-mail de um colega acabou de começar a ser reproduzido - ele está usando o Outlook / Office 2003 em uma máquina com o Win XP SP3. Ontem sua correspondência de repente parou de ser recebida, embora não haja erros de qualquer tipo que eu possa ver. Só foi notado porque ele não teve respostas o dia todo.
Seus e-mails parecem enviar bem - nenhum erro aparece, o e-mail vai para Itens Enviados como sempre, mas nunca chega ao seu destino. No entanto, quando o email é enviado do Outlook Web Access, os emails são enviados corretamente. Todas as conexões com o servidor aparecem bem e o Outlook está 'conectado', mas eu dei uma olhada no rastreamento de mensagens em nosso servidor Exchange 2003 e nenhuma mensagem está aparecendo quando enviada do Outlook, somente quando enviada através do OWA.
Onde devo estar procurando?
Obrigado.
Tente isto: Crie um novo perfil do Outlook com as mesmas configurações de conta. Eu tenho um problema semelhante há algumas semanas. Depois que eu criei um novo perfil, funcionou.
Meu palpite é que você tem um arquivo OST corrompido. Altere o usuário para NÃO usar o modo em cache do Exchange. Envie uma mensagem e veja se ela é entregue. Se você deve ter o modo em cache, renomeie / mova / exclua o arquivo OST e, em seguida, defina o sinalizador de cache novamente. Isso criará um novo arquivo de cache (OST) e fará o download dos itens do servidor, resolvendo o problema de corrupção.
Se o usuário estiver em roaming, verifique se o telnet para a porta 25,110,143 está ocorrendo. Desde que você não está enfrentando um problema com o envio de e-mails a partir da interface da web, uma série de fatores, incluindo conectividade, configurações de firewall / antivírus de software de seus hosts ou como alguns outros sugeridos antes de mim, uma corrupção do seu perfil do Mail Client poderia fazer com que isso acontecesse.
Se você tiver sido fornecido por uma interface da Web para enviar e-mails, tente usá-lo por um tempo até diagnosticar a causa raiz do seu problema atual.
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