Como gerencio os serviços de e-mail da minha empresa?

Question

Estou configurando o e-mail da minha empresa com o google apps e gostaria de saber como gerencio todos os e-mails que lidam com clientes ou serviços gerados automaticamente, como:

• [email protected]
• [email protected]
• [email protected]
• etc.

Estou apenas imaginando qual seria a melhor maneira de configurá-los. Eu crio usuários separados para cada um e os encaminho para um endereço (como [email protected]); Acabei de criar um nome de usuário [email protected] e depois dar apelidos para todos os outros e-mails (suporte, contato, informações etc.); ou é melhor gerenciá-los todos separadamente?

Apenas tentando obter opiniões / experiências de outras pessoas sobre isso.

    

Answer 1

Isso depende de como sua organização trabalha com esses endereços.

Se todos esses endereços forem monitorados pelo mesmo departamento , faria sentido colocar tudo em uma caixa de correio e usar apelidos para rotear todos os endereços.

As pessoas fazem login em sua própria conta ou nessa conta de "serviço". (Ou eles entrariam em ambos ao mesmo tempo, usando duas janelas diferentes do navegador.)

Se os endereços forem monitorados por departamentos diferentes, , eu configuraria uma conta para cada departamento e usaria apelidos para encaminhar os endereços relevantes para a caixa de correio adequada.

Se for um busines de uma pessoa , só usarei uma única conta e receberei tudo .

    

Answer 2

A melhor maneira de fazer isso é criar esses e-mails separadamente (ou seja, suporte, contato, etc) e, em seguida, configurar seu outlook ou qualquer outra coisa para receber os e-mails desses endereços no mesmo lugar.