Problemas de conexão de área de trabalho remota

Question

Eu tenho um servidor em um site remoto, os sites são conectados uns aos outros uma conexão VPN site-a-site usando firewalls Cisco ASA 5510. Uma das extremidades é gerenciada por mim, a outra gerenciada pela TI da localização remota, entre os 2 de nós é outra parte que gerencia e encaminha as conexões.

A área de trabalho remota tem funcionado bem sem problemas. Recentemente, notei que estava funcionando para UM servidor através da VPN, o que ela já havia feito anteriormente. Todas as rotas parecem bem e eu ainda posso pingar o servidor remoto e até baixar arquivos de um site FTP no servidor remoto .... então a VPN parece bem.

A Área de trabalho remota funciona bem no servidor remoto no local remoto, mas não na VPN. Eu não entendo porque parou de funcionar, eu originalmente pensei que era uma regra em vigor pela outra parte, mas eles enfatizam que não são eles.

A única coisa que mudou no servidor que iniciou a conexão RDP é que agora ele executa serviços de arquivos compartilhando uma pasta. O servidor de origem (local remoto) pode ou não ter atualizações aplicadas.

Alguma ideia?

    

Answer 1

Assim, o servidor inicial foi capaz de se conectar em um ponto e agora, de repente, não pode? E a única coisa que você sabe que mudou é que o servidor iniciador tem serviços de arquivos instalados?

Talvez uma configuração padrão tenha sido alterada? Eu sei que nos sistemas do servidor 2008 há alguma configuração para permitir conexões de área de trabalho remota para aplicativos de conexão de área de trabalho remota mais antigos de sistemas mais antigos. Existe uma configuração para permitir a conexão remota a sistemas de conexão de desktop remoto mais antigos?

Alguma coisa mudou no sistema de 2003? Você pode verificar se pode aceitar conexões? Tente iniciar a conexão de outro host. Por exemplo, você tem um cliente XP ou outro sistema de servidor 2003 para tentar iniciar a conexão? Se isso funcionar, o problema provavelmente existirá no sistema do servidor 2008. Se não, então é um problema com o sistema do servidor 2003 no outro lado do túnel ou um problema de rede.

    

Answer 2

Tente conectar-se (ou fazer com que os outros caras se conectem) com um cliente do outro lado.

Não deve haver problemas para se conectar a uma versão inferior, independentemente das configurações remotas, desde que ela ainda esteja ativada e permita o usuário com o qual você está se conectando.

Desative os firewalls ao receber o servidor por um breve momento, experimente-o. Não há perigo real se esta for uma rede fechada, o que a sua VPN sugere.

O que o visualizador de eventos diz que acontece no servidor de recebimento?