Seus registros mostram dois problemas diferentes:
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Para o usuário não anônimo, o login expirou. Após 20 segundos de espera para o login ser concluído, seu cliente de FTP desistiu. Isso provavelmente significa que sua configuração de autenticação (no servidor) não está funcionando - especialmente se você tentou configurar usuários virtuais, etc. Além disso, o servidor pode levar muito tempo para gravar em um log ou talvez executar um DNS resolução.
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Seu log de usuário anônimo provavelmente está com um problema de NAT.
227 Entering Passive Mode (10,0,2,15,88,204).
significa que o cliente precisa fazer uma conexão com 10.0.2.15:22732/tcp e seu relatório atingiu o tempo limite. Esse é um endereço estranho para se conectar, já que a própria conexão FTP é para localhost.
(BTW: os dois últimos números são dois bytes do número da porta, na ordem de bytes da rede. Então, 88 × 256 + 204 = 22732.)