Pode inicializar o Windows, mas não consegue inicializar qualquer linux

Question

Meu laptop (Thinkpad W520) de repente desligar sem aviso ... Eu tentei reiniciar, passou grub sem problema mas, novamente, desligar durante o processo de inicialização ... Eu tentei o modo de recuperação: mesmo. CD ao vivo e USB, também o mesmo.

Agora, onde preciso entender o que está acontecendo: o Windows é inicializado sem problemas. Eu era capaz de executar as ferramentas de diagnóstico do fabricante do meu laptop e tudo foi bem sucedido. Eles oferecem uma ferramenta de diagnóstico mais completa, mas esta é um live CD do Linux, então ele não inicializa ...

Eu, então, tento desativar tudo o que é possível no BIOS, esperando que ele seja inicializado e me ajude a identificar o culpado. Não tem sorte nem ...

Qual poderia ser o problema que impede o Linux de inicializar, mas não o Windows?

EDITAR :

Consegui recuperar os logs das janelas.

syslog antes de uma inicialização com falha:

Jun 19 14:01:33 w520 ModemManager[842]: <info>  Creating modem with plugin 'Generic' and '1' ports
Jun 19 14:01:33 w520 ModemManager[842]: <warn>  Could not grab port (tty/ttyS0): 'Cannot add port 'tty/ttyS0', unhandled serial type'
Jun 19 14:01:33 w520 ModemManager[842]: <warn>  Couldn't create modem for device at '/sys/devices/pci0000:00/0000:00:16.3': Failed to find primary AT port
Jun 19 14:01:33 w520 kernel: [   24.397734] CPU1: Core temperature above threshold, cpu clock throttled (total events = 1)
Jun 19 14:01:33 w520 kernel: [   24.397737] CPU1: Package temperature above threshold, cpu clock throttled (total events = 1)
Jun 19 14:01:33 w520 kernel: [   24.397740] mce: [Hardware Error]: Machine check events logged
...
... temperature errors repeated for all cores
...
Jun 19 14:01:33 w520 kernel: [   24.398746] mce: [Hardware Error]: Machine check events logged

Pouco antes da falha inicial (eu acho):

Jun 19 11:15:01 w520 CRON[16977]: (root) CMD (command -v debian-sa1 > /dev/null && debian-sa1 1 1)

Parece um desligamento térmico, mas o diagnóstico que fiz incluiu um teste de estresse da CPU e foi bem-sucedido.

Sobre o erro mce, mais detalhes devem estar disponíveis no arquivo mcelog, mas este arquivo não existe ...

Outra coisa que pode ser relevante é que, embora eu tenha tentado inicializar muitas vezes, apenas uma tentativa aparece nos arquivos de log às 14:00. O primeiro acidente foi em torno de 11:15.

    

Answer 1

Você quer dizer que, de repente, desligar na forma de falha sem uma mensagem de erro? Então eu não descartaria um problema de hardware - alguns deles pode fazer o linux travar, e deixar as janelas em estado de funcionamento, ou a outra por aí.

Você deve testar sua memória RAM com o Memtest86 (não baseado em linux, tanto quanto eu saiba) que você pode baixar da internet gratuitamente (em algumas versões do ubuntu eu o vi pré-instalado no menu do grub). Você também pode inicializar no Windows para ver se é possível encontrar entradas de log indicando problemas de hardware (erros WHEA, por exemplo). A outra resposta sugeria procurar nos logs de outro computador - eu sugeriria que, assim, ele poderia fornecer informações úteis para a depuração.

    

Answer 2

Você já tentou esse CD de diagnóstico? Se isso não funcionar, você pode solicitar assistência à Lenovo. Mas pode ter todas as coisas necessárias para não desligar durante a inicialização. A partir daí, você pode executar os diagnósticos que eles oferecem, bem como verificar se os logs de seus sistemas operacionais estão errados em sua inicialização.

Outra opção é conectar seu disco rígido a um Linux em execução e inspecionar os logs a partir dele.