“Nenhum dispositivo de inicialização foi encontrado”

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Eu tenho um laptop Dell Precision 5510 com o Ubuntu 14.04 instalado. Deixei o aparelho sem uso por cerca de um mês, e quando tentei ligá-lo, o botão de ligar acendeu, permaneceu assim por cerca de 20 ou 30 segundos e depois morreu. Depois de algumas horas, a tela finalmente se acende e, depois de mostrar o logotipo da Dell, ele me disse: " Nenhum dispositivo de inicialização foi encontrado. Pressione qualquer tecla para reinicializar a máquina" . Eu fiz isso, mas passou pela mesma rotina de volta para a mesma mensagem. Estou apavorada; alguma ideia do que pode ser feito?

    
por Al Kap 25.05.2017 / 16:27

2 respostas

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Quando meu computador chegou a "Nenhum dispositivo de inicialização foi encontrado. Pressione qualquer tecla para reinicializar a máquina", toquei na tecla F2 muitas vezes até abrir uma página que tinha uma lista de várias opções e na seção superior "Geral" eu cliquei em "Boot options" (ou algo parecido). Ele abriu outra página, que entre outras coisas me perguntou sobre qual opção eu quero escolher - apenas dois deles - "Legacy" e "UEFI"; mostrou que o atual é "Legado". Seguindo uma dica oferecida pelo @oldfred (ver em "Comentários") que mencionou o termo "UEFI" (me bate se eu souber o que é isso :), eu decidi clicar nele em vez de "Legacy", e funcionou! Quando voltei para uma página anterior (clicando em "Exit"), ele me mostrou uma página inicial do Ubuntu! A comp ainda está me dizendo que há um erro na programação do sistema, mas por outro lado estou feliz em ter pelo menos meus dados de volta ...

    
por 23.06.2017 / 04:48
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O inglês não é minha língua nativa, então, por favor, seja paciente.

Isso soa mais como um problema de hardware do que um software. Meu primeiro conselho seria remover todos os discos rígidos, limpar as memórias RAM e a placa também.

Tente primeiro inicializar novamente com apenas um módulo de RAM e continue alternando-os até o dispositivo inicializar no menu DELL bios ou mais. Então você pode descartar um problema de RAM.

A segunda tentativa seria o Disco Rígido, você pode criar um LiveUSB do linux para procurar setores defeituosos (use dd ou Gparted) ou qualquer problema similar.

    
por 25.05.2017 / 16:38

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