ok - você provavelmente tem um problema parecido com outros usuários de laptops semelhantes:
Você pode estar sofrendo um choque com o módulo do kernel acer-wmi
.
rfkill list all
diz que é "acer-wireless: soft bloqueado: sim", então você precisa executar o seguinte:
sudo modprobe -r acer-wmi
cd /etc/modprobe.d
sudo nano blacklist.conf
Em seguida, adicione blacklist acer-wmi
como uma nova linha no final do arquivo.
Salvar e reinicializar.
Rerun sudo lshw -class network
e rfkill list all
Você não deve ser bloqueado com soft (isto é, o rfkill diz não a todas as respostas).
O lshw não deve dizer "não reivindicado" - se for o caso, use esta resposta para resolver isso.