Precisa de ajuda para instalar o Ubuntu. Mouse e teclado não funcionam durante a instalação, mas o IOMMU interrompe minha instalação

Question

Estou tentando instalar o Ubuntu no meu computador, mas tenho um problema. Meu teclado e mouse não respondem quando estou no primeiro estágio da instalação (seleção de idioma). Tentei ativar o IOMMU, mas, ao fazer isso, recebo um erro como isso

Eu não tenho certeza do que está errado e realmente gostaria de corrigir isso o mais rápido possível. alguma sugestão?

Além disso, quando o IOMMU está desabilitado, ele apenas informa as coisas sobre o PCC, então ele inicia, mas mais uma vez, meu mouse e teclado não funcionam, então não consigo continuar, e quando o IOMMU está habilitado , dá todo o spam na tela.

Obrigado pela ajuda

    

Answer 1

Este é um problema comum com placas-mãe mais recentes, eu suponho. Mesmo mudando a opção no BIOS para USB legado parece não funcionar. O que funcionou para mim foi o Comentários do OP

  

Eu pluguei o mouse e o teclado nas portas da placa-mãe USB 3.0   em vez das portas USB 2.0 às quais eles já estavam conectados.

Eu estava lutando com isso por um bom tempo. Sempre tentaria várias portas USB, mas sempre as portas 2.0. Assumidas as portas 3.0 eram mais recentes, então não funcionaria.

Se você possui portas USB 2.0 e 3.0 em sua placa-mãe, conectar-se à porta USB 3.0 faz o truque.

    

Answer 2

1. Se você estiver usando um teclado e mouse USB:
   Certifique-se de conectá-los aos conectores USB da placa-mãe.

2. Se o acima não funcionar:
   tente encontrar um teclado / mouse antigo com estilo PS / 2 para anexar, se possível.

Porquê:
1 - pode haver problemas ao reconhecer dispositivos conectados por meio de um agrupamento complicado por meio de hubs e outros dispositivos. 2 - o hardware antigo e seguro que ainda funciona frequentemente, melhor que o USB às vezes.